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Promise
西建の7つの約束

Promise a smile.

外壁塗装において「こんなはずじゃなかった」と後悔する1番の原因は、信頼関係ができていないまま工事が開始することです。不安や疑問を残した状態で契約をすると、工事が開始しても安心して完成を待つことができません。「良い工事」をするためには、お施主様と施工者、互いの信頼関係がしっかりと構築できていることが重要だと考えています。

当社では信頼を第一に、「外壁の診断」「お見積もり」「お打ち合わせ」「実際に行う工事」「アフターフォロー」全て専門の知識を持った一級塗装技能士が責任をもって対応しております。契約の前段階において不安なことや疑問点があれば、納得できるまでご相談ください。

西建の7つの約束
01
戸建て塗装のエキスパート

戸建て塗装のエキスパート

当社には一級塗装技能士が4名在籍しており、その多くは中学卒業後から塗装を始めた20年以上の職人です。
また、お客様の相談・見積もりから施工まで一貫して完全自社職人が行うことで、余分な経費が抑えられ、その分を適正価格としてお客様に還元しております。さらに、営業と施工業者の連絡ミスや意思疎通が不十分な事による「言った」「言わない」等のトラブルが生じる心配もありません。

02
徹底した一元管理

徹底した一元管理

現場調査から始まり、足場の設置、塗装、そしてアフターケアまで徹底した一元管理を行っています。足場・防水・シーリング工事に関しては弊社の創業以来ずっと一緒に仕事し共に成長してきたパートナー業者です。

またお客様に満足していただける高い品質を維持するために、「現場管理」も徹底しております。私たちはさらなるお客様の満足度向上のために、全社員(パートナー業者含む)で会議を開き、過去の現場や進行中現場で起きたことを話し合うことによって、より良いサービスや技術の向上を図っています。創業より培ってきた信頼と実績で、戸建て専門店としての確かな技術をお約束いたします。

03
工程や進捗状況の見える化

工程や進捗状況の見える化

当社では、当日の作業内容や作業風景、次の日の作業内容を各現場終了後に文章と写真、動画をLINEにて毎日配信しております。お仕事等でご不在のお客様も作業内容や進捗状況を把握できるので、ご安心いただけます。

04
自社保証

自社保証

当社では施工と共に、お客様の安心と満足度を高めるために自社保証体制の充実を図っています。使用塗料によっては最長10年の保証あり、思わぬ不具合が生じた場合にもすぐに駆け付けてご対応をさせていただきます。また創業から現在まで1件も不具合やクレームが発生した事例がないのが当社の自慢です。

また当社は損害賠償責任保険に加入しております。万が一、物を壊してしまう・塗料が車に飛んでしまうなどの不慮の事故があった場合も、ご対応させていただきます。

05
カラーシミュレーションの導入

カラーシミュレーションの導入

当社では塗り替えシミュレーションシステムを導入しております。やはり塗板やカタログだけでは実際の仕上がりイメージが湧きにくく不安です。お家の写真を撮影し加工することで、しっかりとした完成イメージを元に満足のいく色を決めることができます。お客様のご希望どおりに仕上がるようにとことんお打ち合わせをさせていただきます。

06
建設業許可証の取得

建設業許可証の取得

500万円以上の工事を行う場合、建設業許可証が必要になります。塗装工事だけで500万円以上になることはなかなかありませんが、この建設業許可証を取得するためには、会社の資産状況や過去の業務履歴などが自治体によっては審査されますので、所持している業者であれば信頼性は高いといえます。

07
アフターフォローの充実

アフターフォローの充実

工事は、完了して終わりではありません。そこからがスタートです。完了後のお客様とのお付き合いこそが大事と考えており、アフターフォローも万全です。施工不良による不具合と判断になった場合には一からやり直しをさせていだきます。
完了後は定期的に見回りを実施しており、万が一不具合が生じている場合はこちらからご連絡いたします。また、当社より早く気になる点などを見つけた場合にも、お気軽にご連絡ください。