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【塗装歴27年。創業16年を迎えて、今思うこと】

塗装の仕事を始めて、27年。
自分で事業を始めてからは、創業16年を迎えました。
振り返ると、本当にたくさんのお客様、職人、仲間に支えていただ
これまで出会ってくださった皆さまに、心から感謝しています。
私がこの仕事を続ける中で、強く感じてきたことがあります。
それは、外壁塗装は、お家をきれいにするだけの仕事ではないとい
お客様にとってお家は、家族と笑い、悩み、たくさんの時間を過ご
そのお家を見ず知らずの業者に任せるのですから、不安があって当
「本当にこの工事は必要なのか」
「見積もりの内容は適正なのか」
「ちゃんと丁寧に工事をしてくれるのか」
私がお客様の立場でも、同じように悩むと思います。
だからこそ、分からないことや不安なことを、遠慮なく話していた
塗料の良いところも、デメリットも、きちんとお伝えしたい。
そして、納得して「この人たちに任せよう」と思っていただいてか
それが、私の考えです。
西建が大切にしている言葉があります。
「何を塗るかじゃなく、誰が塗るか。」
もちろん、どんな塗料を選ぶかも大切です。
でも、その塗料を使って、お客様のお家にどんな想いで向き合うの
見えない部分まで、どれだけ丁寧に仕事ができるのか。
お客様が不安なときに、きちんと向き合えるのか。
私は、そこに職人の仕事の価値があると思っています。
西建の経営理念は、「塗想心」。
塗って想う心。塗って想われる心。
お客様のことを想いながら塗る。
そして工事が終わった後、お客様からも想っていただけるような仕
簡単なことではありません。
だからこそ、これからも一軒一軒、お客様と向き合いながら、この
塗装歴27年、創業16年。
これまで積み重ねてきた経験に感謝しながら、これからも学ぶこと
工事が終わった後、お客様がご家族と一緒にお家を眺めながら、
「きれいになったね」
「西建にお願いしてよかったね」
そう笑顔で話していただけたら、これほど嬉しいことはありません
これまで西建を支えてくださった皆さま、本当にありがとうござい
そして、これから出会う皆さまへ。
お家のことで気になることがあれば、どんな小さなことでもご相談
お話を聞かせていただけることを、楽しみにしています。
株式会社西建
代表取締役 西村 玲央