「近くで工事をしている者です」

「お宅の屋根、浮いているのが見えました」

「このままだと雨漏りしますよ！」

「今なら無料で点検します！」

突然こんなことを言われたら、不安になりますよね。

でも……

ちょっと待ってください！！

その場で屋根に上がらせたり、工事を契約したりする前に、一度冷静に考えてほしいのです。

近年、住宅の不具合を指摘して不安をあおり、必要性が十分に確認されないまま高額な工事を契約させる「点検商法」が問題になっています。

もちろん、すべての訪問業者が悪質というわけではありません。

しかし、こんな言葉には注意が必要です。

「今日中に契約しないと危険です」

「今すぐ工事しないと屋根が飛びます」

「無料なので、とりあえず屋根に上がります」

「今日契約すれば特別に安くします」

本当に必要な工事なのか。

指摘された不具合は実際にあるのか。

まずは、落ち着いて確認することが大切です。

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【西建の屋根調査について】

西建では、ドローンや最大6mの撮影棒を活用しています。

むやみに屋根に上がらない

屋根材を傷めるリスクに配慮

写真や映像で状態を確認

お客様にも状況を分かりやすく説明

もちろん、撮影だけで判断できない場合は、状況に応じて追加の調査方法を検討します。

大切なのは、必要以上に不安をあおらないこと。

本当に傷んでいるなら、その状態と理由をきちんと説明する。

まだ工事が必要でないなら、そうお伝えする。

それが、住宅に携わるプロの責任だと考えています。

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もし突然の訪問で不安になったら……

その場で契約せず、ご家族や信頼できる専門業者に相談してください。

訪問販売に該当する契約では、原則として法定書面の受領日から8日以内にクーリング・オフできる場合があります。

不安なときは消費者ホットライン「188」へ。

お客様の不安を、契約のきっかけにするのではなく、安心に変える仕事を。

何を塗るかじゃなく、誰が塗るか。

株式会社西建

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